Резюме

Департамент розничных продаж, региональный розничный центр «Центральный», группа по работе с розничными клиентами.
Основные обязанности:
• Работа с физическими и юридическими лицами
• Продажи кредитных и страховых продуктов
• Вкладные операции
• Прием документов на валютный контроль
• Прием поручений на перечисление средств
• Оформление кассовых ордеров, оформление чеков
• Работа с пластиковыми картами
• Работа с банковскими ячейками
• Кредитование
• Проведение сделок
• ПИФы

Департамент обработки данных "табак"
Основные обязанности:
• Исследование розничной торговли по направлению "Табак"
• Анализ и верификация данных
• Работа с базами данных
• Составление отчетов
• Подготовка информационных материалов
• Обновление и обработка баз данных

Основные обязанности:
• Обучение и организация работы персонала (12 чел)
• Контроль качества обслуживания Гостей и работа с VIP
• Разрешение конфликтных ситуаций, ведение отчетности
• Ведение первичной бухгалтерской документации
• Прием и инкассация денежных средств
• Взаимодействие с проверяющими органами

Intermediate

Microsoft Office (WORD, Excel, Access), Internet (HTML, опыт работы с CMS), Lotus Notes, Midas, Flex.

Способность работать в режиме дефицита времени, в команде и самостоятельно, системность, стратегическое мышление, умение систематизировать ситуацию; быстро вникаю в суть задачи, четко и ясно излагаю свои мысли, соблюдение корпоративной этики и делового этикета, тактичность, умение находить подход к людям, нацеленность на результат.

Ответственный, целеустремленный, организованность, внимательность, тактичность, постоянное самообразование.